iPhone/iPad

При возникновении проблем с приложением iOS попробуйте переустановить приложение с мобильного устройства:

• Проверьте приложение на наличие обновлений 
• Удалите приложение с вашего устройства
• Перезагрузите устройство
• Переустановите приложение на свое устройство

Если проблема не исчезнет, установите все доступные обновления программного обеспечения. Если эти предложения не решают проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, попробуйте получить доступ к приложению через другую сеть или соединение Wi-Fi, чтобы узнать, возникают ли те же проблемы. Для получения более подробной информации посетите официальную страницу поддержки iPhone или официальную страницу поддержки iPad.