iPhone/iPad
При виникненні проблем з додатком iOS, спробуйте перевстановити додаток на мобільному пристрої:
✔ Перевірте додаток на наявність оновлень
✔ Видаліть додаток з вашого пристрою
✔ Перезавантажте пристрій
✔ Перевстановіть додаток на свій пристрій
Якщо проблема залишається, спробуйте перевірити з’єднання через іншу мережу або Wi-Fi, щоб дізнатися, чи виникає та ж сама проблема.
Для отримання більш детальної інформації відвідайте офіційну сторінку підтримки iPhone або офіційну сторінку підтримки iPad.